Hướng dẫn đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo năm 2022

1. Cách đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo cực đơn giản

Chỉ với 2 bước đơn giản sau đây là bạn có thể đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo cách nhanh chóng, tránh tình trạng quên thanh toán tiền điện và dẫn đến việc bị cắt điện không mong muốn:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo, tại thanh tìm kiếm bạn gõ tìm kiếm mục TCT điện lực. Tùy vào khu vực bạn sống hãy lựa tra cứu tiền điện thuộc khu vực đó. Ví dụ,bạn đang sống tại thành phố Hồ Chí Minh, hãy chọn TCT điện lực TP.HCM – EVN HCMC.

Bước 2: Tại giao diện chat với trang điện lực , bạn hãy chọn “Click vào đây để đăng ký”, nhập số điện thoại của bạn (số điện thoại phải được đăng ký trong hợp đồng mua bán điện), nhập tiếp mã khách hàng (có in trong hóa đơn tiền điện) và bấm vào nút Tra cứu.

 

Chọn ngay “Click vào đây để đăng ký” và thêm tài khoản của bạn

2.Hướng dẫn tra cứu tiền điện qua Zalo

Lợi ích của việc này sẽ giúp chúng ta tiết kiệm được nhiều chi phí, thời gian trong việc quản lý tiền điện hàng tháng so với sử dụng hóa đơn giấy thông thường. Bạn có thể theo dõi>2.Hướng dẫn tra cứu tiền điện qua Zalođiện qua Zalo”, tại giao diện chat với trang điện lực, ngay mục Tra cứu, bạn hãy nhấn vào Tra cứu nhanh.

Bước 2: Muốn xem hóa đơn tiền điện theo tháng, bạn hãy nhắn rõ thông tin tháng và năm MM/YYYY. Ví dụ như nếu bạn muốn xem hóa đơn tiền điện tháng 5/2020.

Với trường hợp bạn không tra cứu được hóa đơn tiền điện có thể do một số nguyên nhân sau:

Hóa đơn chưa đến kỳ thanh toán: Với trường hợp này bạn có thể chờ đến ngày 15 – 17 hàng tháng để tiến hành tra cứu lại, vì lúc này dữ liệu về tiền điện đã được cập nhật trên hệ thống.

Thông tin hóa đơn của bạn chưa được cập nhật trên hệ thống ứng dụng Zalo: Thông thường, vào ngày 15 – 16 hàng tháng là thời gian hầu hết các hóa đơn điện tử đã được cập nhật trên hệ thống của điện lực.

• Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa tra cứu được trên Zalo thì hãy kiểm tra lại số điện thoại dùng để đăng nhập đã đúng với số điện thoại đã đăng ký với hợp đồng mua bán chưa. Nếu số điện thoại đúng mà vẫn chưa tra cứu được hóa đơn thì bạn vui lòng kiểm tra lại khu vực bạn đang sinh sống đã điền đúng chưa nhé.

Do hệ thống đang bị quá tải: Dấu hiệu đầu tiên của việc này chính là bạn không hề nhận được bất kỳ phản hồi nào sau khi thực hiện lệnh tra cứu. Lúc này, bạn hãy chờ ít phút để hệ thống khắc phục sự cố và sẽ gửi tin nhắn hóa đơn tiền điện cho bạn sau nhé!

3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện nhanh chóng qua Zalo

Hướng dẫn nhanh: Truy cập Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực > Mở giao diện chat với trang điện lực thuộc khu vực bạn sống > Tiến hành đăng ký bằng số điện thoại hoặc mã hợp đồng điện lực và bấm xác nhận thông tin > Bấm tra cứu và chọn Tra cứu nhanh > Chọn mục Khác và chọn vào Thanh toán tiền điện để thanh toán.

3.1. Hai bước thanh toán tiền điện qua Zalo

Bạn sẽ thanh toán trực tiếp hóa đơn tiền điện thông qua thẻ ngân hàng được kích hoạt Internet Banking. Phương thức này có thể thanh toán ở khắp mọi miền trên đất>3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện nhanh chóng qua Zaloy nhấn vào “Khác” và lựa chọn vào “Thanh toán tiền điện”.

 

Bước 2: Tiếp đến, bạn hãy nhập mã khách hàng, lựa chọn ngân hàng bạn muốn thanh toán và bấm nút tiếp tục. Cuối cùng, bạn chỉ cần nhập tài khoản internet banking để thanh toán thành công nhé!

3.2. Cách thanh toán tiền điện qua tính năng Zalo Pay

Zalo Pay là ví điện tử được phát hành bởi Zalo và được sử dụng nhiều nhất hiện nay bởi tính năng thanh toán tiện dụng của nó, đặc biệt là thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến. Để thanh toán tiền điện qua Zalo Pay, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ví điện tử Zalo Pay, chọn mục “Thanh toán hóa đơn”

Bước 2: Chọn vào tính năng thanh toán hóa đơn “Điện”

Bước 3: Nhập mã khách hàng hoặc mã hóa đơn

Bước 4: Kiểm tra thông tin thanh toán trên hóa đơn ( bao gồm số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng mua bán điện, tên, số điện, số tiền) và nhập vào các ưu đãi (nếu có). Sau đó hãy nhấn “Tiếp tục”.

Bước 5: Chọn nguồn tiền để chi trả hóa đơn và xác nhận để hoàn thành giao dịch. Hiện Zalo Pay đang hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiền điện từ số dư Zalo Pay hoặc từ số dư từ tài khoản ngân hàng mà được liên kết với ZaloPay.

Bước 6: Kiểm tra lại giao dịch. đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo

Tuy nhiên, khi bạn không muốn nhận thông báo thanh toán hóa đơn tiền điện qua Zalo thì bạn có thể thực hiện các bước sau đây để hủy đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo:

Bước 1: Nhấn vào mục “Đăng ký”, sau đó chọn “ĐK thành viên”, nhập số điện thoại và nhấn “Tra cứu”.

Lưu ý: Nhập số điện thoại bạn đang đăng ký sử dụng Zalo.

Bước 2: Kiểm tra đúng thông tin về tài khoản (số điện thoại, tên và mã khách hàng) muốn hủy đăng ký nhận thông báo tiền điện qua Zalo, rồi chọn “Xóa”. Sau đó bấm“Xác nhận” để hủy đăng ký nhận tin nhắn thông báo thanh toán tiền điện qua Zalo.

Bước 3: Nếu hủy nhận đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo thành công, ngay lập tức bạn sẽ nhận được tin nhắn từ trung tâm hệ thống:

• Tin SMS: Quy khach da HUY dang ky nhan thong tin ve dien tren ZALO. Moi thong tin ve dien se duoc gui den so dien thoai 09xxxxxxxx. LH 19006769 de biet them chi tiet
• Tin Zalo: Quý khách đã HUỶ đăng ký nhận thông tin của Điện lực qua tài khoản ZALO này. Các thông báo tiền điện, lịch cắt điện sẽ được gửi qua tin nhắn SMS truyền thống đến số điện thoại 09xxxxxxxx, Để được hỗ trợ các dịch vụ về điện, quý khách vui lòng liên hệ 19006769

Kết luận: Bài viết trên đã cung cấp đầy đủ các bước đăng ký thông báo tiền điện qua Zalo, tra cứu hóa đơn tiền điện, thanh toán tiền điện qua Zalo và Zalo Pay. Hãy thử trải nghiệm các tính năng trên để giúp cuộc sống của mình dễ dàng, thuận tiện hơn nhé!