Mỗi khách hàng khi sử dụng điện đều được cấp một mã khách hàng, bạn sẽ cần sử dụng mã số đó để tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bạn còn có thể kiểm tra mã khách hàng của mình trong Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” hoặc thông qua “Hóa đơn tiền điện”. Mã KH thông thường sẽ bắt đầu bằng chữ in P….

Trong trường hợp bạn làm mất hoá đơn tiền điện và không nhớ rõ mã khách hàng của mình, bạn hãy gọi đến tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được hỗ trợ ngay nhé.

Mở ứng dụng Zalo và gõ vào thanh tìm kiếm TCT điện lực > Mở giao diện chat với trang điện lực tại khu vực bạn sống > Đăng ký bằng cách dùng mã khách hàng > Bấm vào tra cứu > Chọn tra cứu “Hoá đơn tiền điện” > Soạn tin nhắn theo cú pháp là MM/YYYY để xem hoá đơn tiền điện theo tháng.

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực. Tuỳ vào khu vực bạn đang sinh sống để lựa chọn tra cứu tiền điện trên Zalo tại khu vực đó.

Bước 2: Ấn chọn vào nút “Quan tâm” 

Bước 3: Ở màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, hãy ấn “Hỗ trợ” và chọn vào “Đăng ký thông tin”. Sau đó chọn ngay “Click vào đây để đăng ký” 

Bước 4: Chọn mục “thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm vào “Kiểm tra”.

Bước 5: Sau khi đã đăng ký,ngay tại màn hình chat, bạn hãy chọn “Tra cứu” và chọn “Tra cước nhanh” (tra cứu tiền điện trên Zalo)

Bước 6: Để xem hóa đơn tiền điện theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.

Ví dụ, nếu muốn xem hoá đơn tiền điện tháng 7 năm 2020, soạn tin nhắn “07/2020”.

Như vậy là bạn đã hoàn thành tra cứu tiền điện trên Zalo rồi nhé!

Thực hiện tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống > Mở ứng dụng > Đăng nhập bằng chính mã khách hàng > Chọn vào “tra cứu hoá đơn tiền điện” > Nhập thời gian bạn muốn kiểm tra hoá đơn tiền điện > Ấn vào nút “kiểm tra”

Bước 1: Tìm và cài đặt ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống. Bạn cũng có thể chọn app EVNHCM CSKH nếu đang sinh sống tại TP.HCM hoặc EVNHANOI CSKH nếu bạn đang sinh sống tại Hà Nội.

Bước 2: Vào ứng dụng vừa tải và đăng nhập bằng cách nhập đúng mã khách hàng và mật khẩu.

Bước 3: Ngay ở giao diện của ứng dụng, chọn mục “tra cứu hoá đơn tiền điện” 

Bước 4: Nhập thời gian mà bạn muốn tra cứu hoá đơn tiền điện và ấn “kiểm tra”

Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN gần với nơi bạn đang sinh sống > Đăng nhập vào trang web bằng mã khách hàng và mật khẩu > Chọn vào chức năng “tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ” > Chọn mục “tra cứu chỉ số điện hàng tháng” > Chọn ngay tháng/năm > Ấn vào “xem chỉ số” 

Bước 1: Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng 

Bước 2: Chọn vào chức năng tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ > Chọn mục “tra cứu chỉ số điện hàng tháng” 

Bước 3: Chọn tháng/năm bạn muốn kiểm tra chỉ số điện và ấn nút“xem chỉ số” 

Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết 3cách tra cứu tiền điện trên Zalo, website, app,…rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp các bạn rút ngắn quy trình tra cứu tiền điện hàng tháng. Hãy theo dõi Zaloweb để cập nhật thêm nhiều mẹo hay mỗi ngày nhé!

• Spam trên Zalo hay còn gọi là những tin nhắn rác, tin quảng cáo, tin nhắn rao vặt như bất động sản, chứng khoán, bán hàng online,… những tin nhắn này thường được gửi đến mà không có sự cho phép của người nhận, khiến họ cảm thấy khó chịu và phiền phức.
• Chặn tin nhắn spam trên Zalo là cách giúp cho bạn hạn chế nhận những tin rác, đặc biệt là các tin lừa đảo.

Hướng dẫn nhanh

• Truy cập vào ứng dụng Zalo, chọn mục Thêm phía dưới góc phải màn hình.
• Chọn cài đặt phía trên góc phải màn hình.
• Chọn mục Quyền riêng tư.
• Tại mục Nhận tin nhắn từ người lạ, Bấm vào biểu tượng chấm tròn sao cho chuyển sang màu xám để chặn tin nhắn từ tất cả người lạ trên Zalo.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào ứng dụng Zalo trên điện thoại, bấm vào mục Thêm bên dưới góc phải màn hình > Chọn biểu tượng cài đặt phía trên của góc phải màn hình.

Bước 2: Bấm chọn Quyền riêng tư > Ngay mục Nhận tin nhắn từ người lạ, chạm vào biểu tượng chấm tròn để chuyển sang màu xám để chặn tin nhắn từ tất cả người lạ.

Hướng dẫn nhanh

• Vào mục tin nhắn trên Zalo,bấm chọn vào tin nhắn người lạ.
• Chọn vào Chặn để chặn tin nhắn đến từ số điện thoại lạ.
• Chọn Có để chặn tất cả tin nhắn từ số điện thoại lạ gửi tới.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Đến mục tin nhắn Zalo, chọn vào mục tin nhắn được gửi đến từ số điện thoại người lạ.

Bước 2: Bấm vào Chặn > Chọn Có để chặn tin nhắn đến từ số điện thoại lạ gửi tới.

Hướng dẫn nhanh

• Mở ứng dụng Zalo, chọn vào tin nhắn mà bạn muốn chặn.
• Chọn biểu tượng hình 3 gạch ngang phía trên góc phải màn hình.
• Chọn mục Chặn tin nhắn.
• Chọn Có để thực hiện chặn tin nhắn của người đã kết bạn.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, chọn vào tin nhắn trên Zalo bạn muốn chặn > Chọn biểu tượng 3 gạch ngang phía trên của góc phải màn hình.

Bước 2: Chọn mục Chặn tin nhắn > Chọn Có để chặn thành công người đã kết bạn trên Zalo.

Hướng dẫn nhanh

• Vào ứng dụng Zalo trên điện thoại,truy cập đến Danh bạ.
• Tìm kiếm tài khoản Zalo bạn muốn xóa kết bạn.
• Với nền tảng iOS: Tại tài khoản Zalo muốn xóa, vuốt từ phải sang trái > Chọn từ Xóa > Nhấn chọn Xóa lần nữa.
• Với nền tảng Android: Nhấn giữ vào tài khoản Zalo bạn muốn xóa kết bạn > Chọn vào Xóa bạn > Nhấn Có để xác nhận xóa bạn.

Hướng dẫn chi tiết

Vào ứng dụng Zalo > Chọn mục Danh bạ > Tìm kiếm tài khoản trên Zalo mà muốn xóa kết bạn.

Với nền tảng iOS: Tại tài khoản muốn xóa, vuốt từ phải sang trái > Chọn Xóa > Chọn Xóa lần nữa.

Với nền tảng Android: Nhấn giữ vào tài khoản Zalo muốn hủy kết bạn > Chọn phần Xóa bạn > Nhấn chữ Có để xác nhận xóa bạn.

Như vậy, chỉ với 4 cách chặn tin nhắn spam trên Zalo đã giúp bạn tránh nhận các tin rác, quảng cáo. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn, hãy để lại bình luận bên dưới để Zaloweb giải quyết nếu có thắc mắc nhé!

Zalo là ứng dụng OTT có số lượng người dùng lớn nhất Việt Nam với các chức năng hấp dẫn như chat, gọi điện miễn phí bằng 3G/Wifi miễn phí. Bạn có thể tải Zalo cho điện thoại Java, Android, iOS, Windows Phone và giờ đã có phiên bản chính thức Zalo cho máy tính (PC) được phát hành chính thức từ VNG. Giờ đây bạn có thể sử dụng Zalo trên máy tính để bàn, laptop, pc với màn hình lớn mang lại trải nghiệm về đồ họa vô cùng sắc nét.

Zalo cho máy tính có gì khác?

Đây là phiên bản chính thức của VNG cho máy tính nên sẽ có điểm khác biệt với phiên bản cho điện thoại. Đồ họa của ứng dụng sắc nét hơn rất nhiều sử dụng kết nối internet của máy tính nên tốc độ dùng nhanh lên đáng kể. Ngoài ra bạn có thể sử dụng các phím trên bàn phím máy tính để dùng ứng dụng, các phím tắt như Ctrl + D để đăng xuất, Alt + 1 tin nhắn, Alt + 2 danh bạ, Alt + 3 danh sách nhóm và rất nhiều phím tắt khác giúp bạn sử dụng Zalo trên máy tính nhanh hơn rất nhiều.

Những chức năng của Zalo phiên bản máy tính

• Gửi file nhanh chóng
• Chụp màn hình tiện lợi
• Trò chuyện nhóm không giới hạn
• Đồng bộ tin nhắn với điện thoại
• Gọi điện đến thiết bị di động và cả máy tính
• Tương thích với Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Mac, Ubuntu
• Gọi điện Video Call với hình ảnh sắc nét bằng kết nối mạng 4G/Wifi

Cách tải và cài đặt Zalo cho máy tính

Rất đơn giản bạn chỉ cần Tải Zalo cho máy tính tại Zalo app, sau khi tải về file cài đặt có định dạng Zalo.exe, bạn click đúp vào file cài sau đó cứ tiếp tục là có thể cài đặt dễ dàng, để đăng nhập tài khoản Zalo bạn xem hướng dẫn cách đăng nhập Zalo trên máy tính. Nếu bạn không muốn cài đặt ứng dụng cho máy tính thì có thể sử dụng Zalo phiên bản nền Web tại địa chỉ:  https://chat.zalo.me/

Nếu đang dùng Macbook bạn hãy tải Zalo for Mac – phiên bản Zalo dành cho hệ điều hành MacOS của Apple. Với các máy điện thoại sử dụng hệ điều hành Android bạn hãy tải Zalo apk.

Khi có phiên bản Zalo mới nhất hệ thống sẽ hiện thông báo cập nhật bạn chỉ cần chọn Cập nhật là có thể sử dụng phiên bản mới nhất. Hãy tải Zalo về máy tính để có thể trò chuyện với bạn bè mà không cần đến điện thoại thật tiện lợi phải không nào các bạn!